Проблема с интернетом!

Serega20 · Сообщение **Serega20** » 19 апр 2018, 09:24

Проблема с интернетом. Пару дней в игре пишет, что нет соединения хотя интернет есть. Эта проблема в игре или с самим устройством? Спасибо!

Сообщение **SimCityNews** » 20 апр 2018, 14:57

Думаю проблема в вашем устройстве, у себя таких проблем не наблюдаю. Попробуйте перезагрузить устройство. Если интернет подключен по Wi-Fi, то выключите и повторно включите его в настройках подключения. Проверьте, открываются ли сайты в браузере. При подключении к мобильному интернету и отсутствии соединения следует обратиться к оператору связи.

Serega20 · Сообщение **Serega20** » 26 апр 2018, 12:59

Да вот проблема как раз не с устройством а в игре. Половина альянса мучается уже неделю. Выкидывает из игры, чат не грузится, интернета нет (хотя он есть и по другим сайтам все ок), сегодня во время войны при ударе товары снимаются а очки через раз засчитываются. А отдел поддержки молчит уже 4 день. Обидно что такая поддержка... Денег то не мало потрачено уже... но от такого отношения и играть пропало желание у многих.

kyevman14 · Сообщение **kyevman14** » 10 ноя 2021, 12:06

Пока сидел на Телекоме возникали постоянно проблемы с интернетом, но сейчас сменил провайдера и качество связи в игре отличное, никаких скачков пинга не было, так что если со своим провайдером не получится, попробуй сменить его.